Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

1. Obszar dostawy
Realizujemy wysyłki na terenie Polski.

2. Czas dostawy
Przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 12 dni roboczych od zaksięgowania płatności.

3. Metoda i koszt dostawy
Wszystkie zamówienia wysyłamy przesyłką kurierską. Dostawa jest bezpłatna.

4. Odbiór przesyłki
Prosimy o sprawdzenie stanu przesyłki przy odbiorze. W razie widocznego uszkodzenia zalecamy spisanie protokołu szkody w obecności kuriera. Brak protokołu nie pozbawia Klienta prawa do złożenia reklamacji.

5. Prawo odstąpienia od umowy (zwrot)
Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Konsument (oraz przedsiębiorca na prawach konsumenta) może odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podawania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania towaru. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia o odstąpieniu przed jego upływem na adres e-mail: noserasklep@gmail.com

Towar należy odesłać na adres podany w odpowiedzi na zgłoszenie zwrotu, nie później niż 14 dni od dnia złożenia oświadczenia o odstąpieniu. Bezpośredni koszt odesłania towaru ponosi Klient.

Zwrotu płatności dokonujemy w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia o odstąpieniu, przy użyciu tej samej metody płatności, chyba że Klient zgodzi się na inną. Możemy wstrzymać się ze zwrotem płatności do chwili otrzymania towaru lub dostarczenia dowodu jego odesłania.

Klient odpowiada za zmniejszenie wartości towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.

6. Kontakt
W sprawach dotyczących wysyłek i zwrotów: noserasklep@gmail.com